Ajuda

Depois de se conectar com seu usuário e senha, siga os seguintes passos:

1. Clique no botão "Meu Perfil" na página inicial do Megajogos;
2. Localize o usuário no campo -Busca por usuários-, situado no lado esquerdo da página;
3. Clique na foto/avatar dele(a) e na página seguinte, clique em "Adicionar como amigo" ou passe com o mouse sobre a foto/avatar e no balão -Interação- clique no botão -Adicionar este usuário como amigo-.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

- Alterar Nome Completo e/ou e-mail:

Quando estiver conectado com seu usuário e senha na página inicial:

1. Clique em seu apelido no botão preto, no canto superior direito da página;
2. Clique no link "Alterar cadastro";
3. Altere seu nome e/ou e-mail;
4. Digite sua senha;
5. Clique no botão verde "Alterar".

- Alterar Senha:

Quando estiver conectado com seu usuário e senha na página inicial:

1. Clique em seu apelido no botão preto, no canto superior direito da página;
2. Clique no link -Alterar senha-;
3. Digite sua senha atual;
4. Digite sua nova senha nos dois quadros seguintes (usando letras e números. Min. 6 max. 15 caracteres);
5. Clique no botão verde "Alterar".

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

1) Clique em -Compre ou renove seu passaporte- (do lado direito da tela inicial do MegaJogos, no quadro -Sua Conta-);

2) Na página seguinte, escolha o passaporte que mais lhe agrada e clique em -Próximo passo-.

3) A seguir, confirme os dados de seu cadastro, marque a caixa de diálogo -Termos e Condições de Uso e de Serviços do MegaJogos- para aceitá-lo e clique em -Próximo passo-.

4) Em seguida, escolha a opção de pagamento e clique no botão -Finalizar a compra-.

Poderá efetuar a compra usando cartão de crédito Visa/Mastercard/Diners/Hipercard/Elo/Hiper/Discover ou cartão de debito Visa Electron/Mastercard Maestro no ambiente seguro da respectiva operadora.

  Caso você queira pagar com Boleto Bancario, poderá imprimir o boleto ou anotar a sequência numérica e pagá-la através da Internet, em um caixa eletrônico ou em uma lotérica ou banco, digitando a sequência numérica do boleto, que aparecerá em sua tela no final do processo de compra (um número extenso 34191...)

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Para personalizar seu avatar através do site Megajogos:

No seu perfil da comunidade acesse o link -Editar foto/avatar-, e na pagina seguinte, clique no botão verde para -ABRIR APLICATIVO E EDITAR AVATAR-.

O sistema vai direcioná-lo para o editor de avatares onde você poderá escolher cada detalhes do rosto.

Para personalizar seu avatar diretamente no aplicativo Megajogos para computador:

Você pode também editar seu avatar na tela principal do aplicativo do aplicativo MegaJogos para computador, clicando em icone de "lapis" no canto inferior esquerdo do avatar.

Obs: Não é possível colocar ou editar um avatar do Megajogos no aplicativo para Tablets, Smartphone e também no aplicativo para Facebook*.

*A foto/avatar do aplicativo Megajogos para Facebook é o mesmo usado no perfil da rede social.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Após se conectar com seu apelido e a respectiva senha, siga os passos abaixo:

1) Entre em -MEU PERFIL-;

2) Clique em -Editar foto/avatar-;

3) Na página seguinte, leia as instruções e clique no botão -ABRIR APLICATIVO E ENVIAR FOTO-.

Depois de carregado, siga as orientações para localizar, editar e enviar sua foto.

No Megajogos Premium:

Você pode também editar seu avatar na tela principal do aplicativo do MegaJogos Premium, clicando em icone de "lápis" no canto inferior esquerdo do avatar. Ao abrir a tela de avatar/foto, no topo (ao lado de "Sua Imagem no MegaJogos"), selecione a aba -Foto- e siga o passo a passo.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Para cancelar seu cadastro envie uma comunicação através do link "clique aqui" logo em baixo.

Atenção: o cancelamento do cadastro é imediato e irreversível; você não terá mais acesso à seus dados, passaporte, créditos virtuais, comunidade, etc.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

- Para Windows:

Faça o download do instalador aqui e execute a instalação:

Experimente também inicializar o aplicativo Megajogos através do menu Iniciar ou pelo atalho na Área de Trabalho. Desta forma o Megajogos Premium abre mais rápido.
Outro detalhe a ser observado é se o seu FireWall está permitindo o Megajogos Premium acessar a Internet.

- Para Linux:

Clique aqui acessar o link e baixar o instalador:

Em seguida, abra o console, e dê permissão de execução para o arquivo baixado com o comando a seguir:
chmod x megajogos-premium-instalador.bin e execute com o comando a seguir:

./megajogos-premium-instalador.bin

A instalação atual do Megajogos Premium para Linux só funciona em Linux 32 bits.
Obs.: É necessário ter o Java (Oracle) instalado em seu computador.

- Para OS X:

Para instalar o MegaJogos em seu Mac Os, siga as instruções abaixo:

1) Abaixo o instalador no link aqui:

2) Execute a instalação clicando duas vezes em megajogos-premium-instalador.dmg

3) Arraste o ícone do MegaJogos para a sua pasta Applications.

4) Pronto! O programa está instalado e pode ser executado direto da pasta de aplicativos do Mac. Execute-o no Finder > Applications > Megajogos
Importante: Após a instalação você não precisa mais ir até o site para jogar, basta abrir o Megajogos na pasta de aplicativos.

- Para iOS

O aplicativo MegaJogos 13-em-1 possui uma versão para iOS. Confira na App Store de seu iPhone iPad.

- Para Android

O aplicativo MegaJogos 13-em-1 possui uma versão para Android. Confira na Play Store de seu tablet ou smartphone.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Na pagina inicial do Megajogos, preencha as informações do quadro - CADASTRE-SE AGORA! -

- e clique no botão -PRONTO-.

Você também pode se cadastrar no Megajogos usando seu perfil do Facebook ou seu cadastro no Google .

Para isso, clique no botão  ou e abrirá uma janela onde você precisará se logar com sua respectiva conta.

Obs.: Informamos que o Megajogos não captura nem armazena as informações de acesso (usuário e senha) de suas contas pessoais.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

• Chat das mesas

Ao lado da mesa existe uma tela transparente (chat), na parte inferior desta tela existe uma barra onde também está uma sirene vermelha. Clique sobre este espaço, digite a mensagem que deseja e pressione enter para enviar.

• Chat das salas

Para entrar no chat da sala para chamar outros usuário para a mesa: Você deve acessar o menu da mesa e clicar em ver sala (f2) depois, do lado esquerdo inferior da tela você terá o chat onde pode convidar outros usuários, clique no espaço abaixo da linha horizontal (onde está a sirene vermelha), digite sua mensagem e pressione Enter para enviar.

• Mensagens através da comunidade

1) Entre em -COMUNIDADE-;
2) Clique sobre o avatar do usuário para quem você deseja enviar uma mensagem;
3) Quando abrir o perfil do usuário, clique em -Enviar mensagem para este usuário-.

• Mega Papo

Abra o Mega Papo usando o ícone de "balão" no canto inferior direito da tela do Aplicativo Megajogos, clique sobre o apelido do usuário (que deve estar em sua lista de amigos na comunidade) para abrir a tela do chat.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Todas as movimentações dos jogos são realizadas com o toque na tela.

-Para comprar uma carta:

Escolha entre pegar uma carta do monte ou do lixo e toque sobre ela para comprá-la (ambas as opções ficaram com seus números piscando).

-Para descartar uma carta:

Toque sobre uma das cartas da mão (que ficará em destaque) e, em seguida, toque sobre o monte da lixeira (que ficará com seu número piscando) para descartá-la.

*No jogo de Truco, para jogar a carta invertida, toque sobre a a carta desejada e arraste-a para esquerda para invertê-la e, em seguida, toque sobre o centro da mesa para descartá-la.

- Para baixar sequências de cartas:

Toque sobre cada uma das cartas que deseja baixar para selecioná-las e (ficaram em destaque), em seguida, toque no espaço reservado para abrir os jogos de sua dupla, para concluir o lance.

-Para movimentar as peças nos jogos de tabuleiro e dominó:

Toque sobre uma peça de sua escolha, em seguida, toque sobre a casa para onde deseja movê-la.

*No jogo de Dominó, toque sobre a peça e arraste-a para o centro da mesa, se desejar.

-Para escrever e desenhar no jogo de Risque & Arrisque:

Quando for sua vez de advinhar a palavra, use o teclado do jogo para digitar a palavra correta.

Quando for sua vez de desenhar, desenhe no quadro branco no centro da tela. Você pode alterar entre ferramentas como borracha, caneta e cores.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Depois de se conectar com seu usuário e senha na página inicial do Megajogos:

- Através do site Megajogos:

1) Clique sobre o botão correspondente ao jogo de sua preferência;

2) Na página seguinte, escolha a opção -TORNEIO AUTOMÁTICO- e clique no botão -JOGAR-;

3) Depois de carregado o aplicativo Megajogos, clique no botão -ENTRAR-, para acessar a sala de torneio.

- Através do aplicativo Megajogos para computador:

1) Clique sobre o botão correspondente ao jogo de sua preferência;

2) À direita da tela, em Salas de jogo, verifique o quadro Torneios e clique no botão -JOGAR-.

* Ao se inscrever com antecedência, o usuário será avisado 5 minutos antes do início do torneio. Para isso, clique no botão -AVISE-ME EM 5 MINUTOS-.

**Caso o torneio já tenha sido iniciado, o usuário estará sujeito as condições da fila de espera (confira aqui os critérios).

***Caso o usuário entre com 4 minutos de antecedência na sala de torneio, recomendamos que permaneça na sala, pois o sistema não enviará o aviso de início do torneio.

**** Usuários que estiverem participando de jogos nas salas rankeadas, serão interrompidos quando o sistema chamá-lo para o torneio e perderão os pontos referentes a partida disputada.

-Recomendamos que compareça na sala de torneio uns 10 minutos antes do horário de início do torneio.

-O sistema possui um termômetro indicando quantos usuários estão na sala e quantos usuários são necessários para iniciar o torneio.

-Convide seus amigos do Facebook para participar do torneio e aumentar o bônus do torneio. Depois de escolhido seu parceiro, clique no link com o seu apelido para iniciar a partida.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Você pode conferir seu login e redefinir sua senha indo até a página principal, embaixo do login, clicar no link -Esqueci minha senha- e colocar seu e-mail ou usuário.

O sistema encaminhará uma mensagem para o e-mail vinculado ao usuário cadastrado no MegaJogos.

Cuidado, o e-mail de notificação pode cair na pasta de Spam ou Lixo de seu e-mail, confira se ele não está lá.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

O sistema não permite que existam dois apelidos com o mesmo e-mail. Primeiro você deverá trocar o e-mail que aparece como já registrado no MegaJogos por um e-mail qualquer (exemplo: xxx@gmail.com). Dessa forma você poderá usar seu e-mail para criar um novo cadastro. Na página principal depois de se logar no site, clique no link "Altere seu cadastro" embaixo do login. Altere seu e-mail e confirme clicando no botão "Alterar". Você pode também criar uma nova conta de e-mail para criar seu novo usuário no Megajogos.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Na página principal do programa MegaJogos (Premium), na parte baixa à esquerda, você encontra o símbolo da engrenagem (Configurações).
Clique e, na pagina seguinte, escolha o idioma preferido, na última linha das opções.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Os créditos virtuais de jogo são os créditos necessários para participar dos jogos de Poker, Texas Hold´em e todos os jogos que tem Ranqueada Pro .

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

O aplicativo MegaJogos é um programa desenvolvido para que você tenha acesso fácil e rápido a todos os nossos jogos tanto de seu computador quanto de seu mobile (tablet ou smartphone) e Facebook.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

O Passaporte é seu "ingresso" ao serviços Megajogos. Com ele você poderá acessar todos os jogos (incluindo todas as modalidades de torneios). Participar dos fóruns de discussão, enviar mensagens para outros usuários dentro da comunidade, criar blog, entre outros serviços disponíveis.

Com ele você também poderá acessar o Megajogos através de dispositivos móveis (tablets ou smartphones) e convidar amigos do Facebook para torneios particulares. Confira!

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

-No site:

Depois de se conectar com seu usuário e senha na página inicial do site Megajogos, siga os seguintes passos:

1) Clique sobre o jogo de sua preferência;

2) Na pagina seguinte, clique sobre o link -Como Jogar - Regras-.

-No Aplicativo Megajogos:

Depois de se conectar no aplicativo com seu usuário e senha:

1) Clique sobre o jogo de sua preferência

2) Clique no 4° icone no canto direito inferior da tela (opção regra)

ou

Após entrar na página de jogo no aplicativo Megajogos para computador, aperte F3.

Obs: Muitos jogos possuem variações regionais em suas regras. As regras adotadas pelo MegaJogos são baseadas nas regras mais popularmente conhecidas.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Você pode recarregar 300 créditos virtuais de jogo gratuitamente duas vezes por dia para apostar nas salas Rankeada Pro (Buraco , Tranca, Buraco Fechado sem Trinca ou Dominó) e nos jogos de Poker e Texas Hold'em.

Entre no aplicativo do MegaJogos e acesse o jogo de sua preferência, em seguida, clique em -RECARGA GRÁTIS-, à esquerda, sob a imagem do jogo.

Para solicitar a recarga, o usuário deverá possuir menos de V$50.
Só é possível solicitar no máximo duas recargas por cadastro, no período de 24 horas, contados à partir da 01:10, com intervalo mínimo de 2 horas entre as recargas.

Oferecemos também a opção de aquisição de créditos virtuais de jogo, por meio de formulário de compra. Clique em -COMPRAR- ao lado da -RECARGA GRATUITA-.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Quando você for preencher um chamado para o suporte, você poderá anexar arquivos clicando no botão "Escolher arquivos", embaixo do campo "Descreva um problema."

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Qualquer usuário poderá conhecer o MegaJogos com um passe de visitante gratuito de 10 horas, participar de todos os jogos e conhecer alguns torneios e recursos da Comunidade Megajogos.

Após o término deste período, recomendamos aos usuários que gostarem do MegaJogos que adquiram um passaporte para continuarem acessando todos os serviços disponíveis.

Acessando o MegaJogos a partir de um dispositivo móvel (tablet ou smartphone) ou pelo Facebook, o usuário visitante tem acesso à 3 jogos aleatórios gratuitamente e/ou 10 partidas gratuitas nos demais jogos.
Após a 10ª partida gratuita, o usuário é notificado que poderá solicitar outras partidas para jogar, que estarão disponíveis em intervalos de 5 minutos.

Acessando através de um computador (seja pelo site ou pelo aplicativo MegaJogos para computador), o usuário visitante tem acesso gratuito a 25 jogos gratuitos.

Confira e divirta-se!

Obs.: O passe de visitante de 10 horas é por computador, ou seja, se ao tentar acessar pela primeira vez seu usuário, aparecer a mensagem que "Seu passe expirou", isso significa que alguma pessoa já utilizou este computador para acessar o MegaJogos com outro apelido, anteriormente.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Novos usuários possuem um prazo de 24 horas, após realização do cadastro, para alterar seu apelido de maneira gratuita, uma única vez.

Para usuários já cadastrados a troca de apelido é rápida e fácil, acesse o link abaixo e descubra como.

https://youtu.be/a2tSz0850Qo

Se preferir, ao término de seu passaporte, você pode criar uma nova conta com um apelido diferente.

Lembramos que o histórico de um usuário (troféus, mensagens, lista de amigos, créditos virtuais, etc.) não poderá ser transferido para esta nova conta.

{tags: nickname, nick, username}

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

Para ativar o plugin FLASH:

Clique no link abaixo; você poderá assistir um pequeno vídeo de como ativar o FLASH rapidamente e facilmente:

https://www.youtube.com/watch?v=nc6i-d-k4FI

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui

A seção Perguntas Frequentes (FAQ) do MegaJogos vem sendo compilada ao longo dos anos e hoje reúne uma seleção bastante completa. Informamos que as perguntas/respostas continuam sendo atualizadas constantemente pela nossa Equipe Responsável.

Problemas críticos não encontrados no FAQ ou questões relacionadas a pagamento serão respondidas em tempo. Caso precisemos de mais informações para nos aprofundar na solução, entraremos em contato. As demais questões, muito provavelmente já estão respondidas em nosso FAQ e você encontrará rapidamente através da barra de pesquisa situada no topo desta página. 

Sugerimos que acesse com frequência a Ajuda do MegaJogos para informações atualizadas.

Caso você não tenha encontrado sua resposta ou queira reportar um problema de compra ou pagamento, clique aqui